Bagi pelaku usaha RT/RW Net atau penyedia layanan hotspot berbasis Mikrotik, salah satu tantangan terbesar saat ingin menjual voucher internet secara online adalah proses integrasi dengan payment gateway. Meskipun payment gateway menawarkan sistem pembayaran otomatis, kenyataannya proses pendaftarannya tidak selalu mudah.
Beberapa penyedia payment gateway mengharuskan calon merchant memiliki legalitas usaha, website resmi, verifikasi identitas, hingga proses review yang cukup panjang. Bahkan, ada juga layanan yang sewaktu-waktu menutup pendaftaran merchant baru. Kondisi ini tentu menjadi kendala bagi pelaku usaha kecil yang ingin segera menerapkan sistem penjualan voucher secara otomatis.
Sebagai alternatif, kini tersedia solusi yang jauh lebih sederhana, yaitu memanfaatkan QRIS GoPay Merchant yang dipadukan dengan aplikasi PayHook sebagai pembaca notifikasi transaksi. Dengan metode ini, pembayaran voucher dapat diproses secara semi otomatis bahkan hampir sepenuhnya otomatis tanpa menggunakan layanan payment gateway.
Kebutuhan
- Aplikasi Payhook Download di Playstore
- Aplikasi Gopay Merchan download di Playstore
- Download Aplikasi Generate Voucher Mikrotik (Link download sedang disiapkan)
Mengapa Tidak Menggunakan Payment Gateway?
Payment gateway memang memberikan banyak kemudahan, namun terdapat beberapa kendala yang sering dialami pengguna, di antaranya:
- Proses pendaftaran merchant cukup rumit.
- Wajib melakukan verifikasi identitas.
- Beberapa layanan meminta legalitas usaha.
- Harus memiliki website bisnis.
- Terdapat biaya administrasi pada setiap transaksi.
- Proses aktivasi merchant bisa memerlukan waktu beberapa hari bahkan minggu.
Bagi penyedia hotspot skala kecil atau RT/RW Net rumahan, persyaratan tersebut sering kali menjadi hambatan untuk mulai berjualan secara online.
Solusi Alternatif Menggunakan PayHook
Alternatif yang dapat digunakan adalah memanfaatkan aplikasi PayHook yang berjalan pada smartphone Android.
PayHook bekerja dengan cara membaca setiap notifikasi transaksi yang masuk ke aplikasi perbankan maupun aplikasi pembayaran digital seperti GoPay Merchant. Ketika terdapat pembayaran yang sesuai dengan nominal transaksi yang dibuat oleh aplikasi voucher, PayHook akan mengirimkan data tersebut ke server melalui mekanisme webhook.
Dengan demikian, aplikasi penjualan voucher dapat mengetahui bahwa pelanggan telah melakukan pembayaran tanpa harus menggunakan payment gateway.
Cara Kerja Sistem
Secara sederhana alur transaksi berlangsung sebagai berikut:
- Pelanggan memilih paket voucher hotspot.
- Sistem membuat transaksi beserta nominal unik.
- QRIS Dinamis dibuat menggunakan GoPay Merchant.
- Pelanggan melakukan pembayaran menggunakan aplikasi QRIS apa pun.
- GoPay Merchant menerima pembayaran.
- Smartphone yang telah terpasang PayHook menerima notifikasi transaksi.
- PayHook mengirimkan data pembayaran ke server melalui Webhook.
- Server memverifikasi nominal beserta kode unik.
- Status transaksi berubah menjadi Paid.
- Voucher otomatis dibuat pada Mikrotik.
- Voucher dikirimkan kepada pelanggan melalui WhatsApp.
Seluruh proses tersebut berlangsung hanya dalam hitungan detik selama smartphone yang menjalankan PayHook tetap aktif dan terhubung ke internet.
Mengapa Menggunakan Nominal dengan Kode Unik?
Salah satu tantangan ketika tidak menggunakan payment gateway adalah bagaimana sistem mengetahui pembayaran mana yang berasal dari transaksi tertentu.
Solusinya adalah menggunakan kode unik nominal pembayaran.
Sebagai contoh:
Harga voucher : Rp10.000
Nominal pembayaran yang ditampilkan kepada pelanggan:
Rp10.237
Angka 237 menjadi kode unik transaksi.
Ketika PayHook membaca notifikasi pembayaran sebesar Rp10.237, aplikasi langsung mengetahui transaksi mana yang harus diverifikasi sehingga tidak diperlukan proses konfirmasi manual.
Menggunakan QRIS Dinamis GoPay Merchant
Pada implementasi ini, QRIS dinamis dibuat menggunakan GoPay Merchant.
Keuntungan menggunakan QRIS Dinamis antara lain:
- Nominal pembayaran selalu sesuai dengan transaksi.
- Pelanggan cukup melakukan scan QR.
- Dapat dibayar menggunakan hampir semua aplikasi yang mendukung QRIS.
- Tidak perlu memasukkan nominal secara manual.
Dengan QRIS Dinamis, kemungkinan kesalahan nominal pembayaran menjadi jauh lebih kecil.
Integrasi dengan Mikrotik
Setelah pembayaran berhasil diverifikasi, aplikasi secara otomatis akan:
- Membuat user hotspot.
- Membuat password voucher.
- Menyesuaikan profile hotspot.
- Mengirim data voucher ke router Mikrotik.
- Menyimpan riwayat transaksi.
Selain itu, aplikasi juga mendukung sinkronisasi profile hotspot sehingga profile yang ada pada database dapat otomatis dibuat pada router apabila belum tersedia.
Mendukung Banyak Router Mikrotik
Salah satu kelebihan aplikasi ini adalah kemampuannya mengelola lebih dari satu router.
Administrator cukup menambahkan beberapa perangkat Mikrotik ke dalam sistem, kemudian menentukan profile voucher yang digunakan pada masing-masing router.
Fitur ini sangat berguna bagi ISP kecil maupun RT/RW Net yang memiliki beberapa titik hotspot.
Notifikasi Otomatis
Agar proses transaksi lebih informatif, sistem juga mendukung beberapa jenis notifikasi, seperti:
Notifikasi Telegram
Administrator akan menerima pemberitahuan ketika:
- Ada transaksi baru.
- Pembayaran berhasil.
- Login gagal.
- Pengisian saldo pelanggan.
- Aktivitas penting lainnya.
Notifikasi WhatsApp
Pelanggan akan menerima:
- Informasi pembayaran.
- QRIS transaksi.
- Username voucher.
- Password voucher.
- Informasi pembelian.
Dengan demikian pelanggan tidak perlu menunggu admin membalas chat secara manual.
Fitur Saldo Pelanggan
Selain pembelian voucher secara langsung, aplikasi juga menyediakan sistem saldo.
Pelanggan dapat melakukan:
- Registrasi sebagai member.
- Isi saldo.
- Membeli voucher menggunakan saldo.
- Melihat riwayat transaksi.
Model ini sangat cocok untuk pelanggan tetap yang sering membeli voucher.
Monitoring Callback PayHook
Seluruh data yang dikirim oleh aplikasi PayHook dicatat ke dalam sistem sehingga administrator dapat melihat:
- Waktu callback.
- Nominal pembayaran.
- Data transaksi.
- Status verifikasi.
Riwayat ini berguna apabila terjadi kendala saat proses pembayaran.
Bagaimana Jika Smartphone Mati?
Karena sistem bergantung pada smartphone yang menjalankan PayHook, maka perangkat tersebut sebaiknya:
- Selalu menyala.
- Terhubung ke internet.
- Tidak menutup aplikasi PayHook.
- Tidak mengaktifkan penghemat baterai yang menghentikan aplikasi di latar belakang.
Namun apabila smartphone sedang mati atau tidak menerima notifikasi, administrator tetap dapat melakukan verifikasi pembayaran secara manual melalui dashboard kemudian menghasilkan voucher secara manual.
Keuntungan Dibanding Payment Gateway
Menggunakan metode ini memberikan beberapa keuntungan:
- Tidak memerlukan pendaftaran payment gateway.
- Tidak memerlukan legalitas usaha.
- Tidak perlu website untuk verifikasi merchant.
- Biaya transaksi lebih rendah karena dana langsung masuk ke rekening atau akun merchant.
- Implementasi relatif mudah.
- Proses pembayaran hampir otomatis.
- Cocok untuk RT/RW Net skala kecil maupun menengah.
- Tetap mendukung QRIS.
Hal yang Perlu Diperhatikan
Meskipun menawarkan banyak kemudahan, terdapat beberapa hal yang harus diperhatikan:
- Smartphone Android harus selalu aktif.
- Aplikasi PayHook harus tetap berjalan.
- Koneksi internet harus stabil.
- Notifikasi aplikasi pembayaran tidak boleh diblokir oleh sistem Android.
Selama persyaratan tersebut terpenuhi, proses otomatisasi dapat berjalan dengan sangat baik.
Penutup
Bagi pelaku usaha hotspot yang kesulitan mendaftar payment gateway, penggunaan QRIS GoPay Merchant yang dipadukan dengan PayHook merupakan solusi yang menarik. Sistem ini mampu mengotomatiskan proses verifikasi pembayaran tanpa memerlukan integrasi payment gateway konvensional.
Melalui mekanisme pembacaan notifikasi transaksi dan penggunaan webhook, aplikasi dapat langsung mengenali pembayaran pelanggan, membuat voucher Mikrotik secara otomatis, serta mengirimkan informasi voucher melalui WhatsApp. Dengan biaya implementasi yang relatif rendah dan proses yang sederhana, metode ini sangat cocok diterapkan pada usaha RT/RW Net, hotspot desa, sekolah, pesantren, kafe, maupun penyedia layanan internet skala kecil yang ingin meningkatkan kualitas layanan penjualan voucher secara online.
